Lizenzlimit erreicht – keine Plätze frei

Ihre Lizenz umfasst eine bestimmte Anzahl Plätze. Sind alle belegt, können Sie niemanden neu einladen. Alle, die bereits ein Konto haben, arbeiten weiter.

#Was Sie sehen

• Die Lizenzleiste oben im Unternehmensadmin zeigt {used} / {seats} Lizenzen in Orange.
• Unter Einladungen ist die Schaltfläche Einladen deaktiviert. Ein Einladungsversuch zeigt Lizenzlimit erreicht (… aktiv, … offene Einladungen / …). Erweitern Sie den Plan, um weitere Personen einzuladen.
• Unter Unternehmensadmin → System → Lizenz steht als Status Lizenzlimit erreicht, und Einladungen zeigt Gesperrt, bis die Lizenz gültig ist und Lizenzen frei sind.

#Warum die Plätze belegt sind

Einen Platz belegt jede Person mit Konto, auch Gäste und gesperrte Personen, sowie jede Einladung, die noch nicht angenommen und nicht abgelaufen ist. Oft füllen offene Einladungen die letzten Plätze. Siehe Wer einen Platz belegt.

#Einen Platz freigeben

• Wählen Sie unter Unternehmensadmin → Personen → Einladungen für Einladungen, die niemand annehmen wird, Einladung widerrufen.
• Lassen Sie Personen, die gegangen sind, ausscheiden oder entfernen Sie sie. Eine gesperrte Person belegt weiterhin einen Platz. Siehe Jemanden sperren, ausscheiden lassen oder entfernen.
• Für mehr Plätze oder einen anderen Plan wenden Sie sich an den Dromix-Vertrieb (sales@dromix.net).