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Wie können wir helfen?
Schritt-für-Schritt-Anleitungen für jede Rolle in Dromix. Wählen Sie ein Thema oder suchen Sie.
Erste Schritte
Die ersten Schritte für jede Rolle, von der ersten Anmeldung bis zum einsatzbereiten Workspace.
- Dromix auf einen Blick
- Zum ersten Mal anmelden
- Sich zurechtfinden
- Ihre ersten 10 Minuten als Unternehmensadmin
- Ihre ersten 10 Minuten
Alle Artikel in Erste Schritte11 Artikel
Konto und Profil
Ihr Profil, Passwort, Authenticator und verknüpfte Geräte.
- Ihr Profil und Ihr Status
- Ihre E-Mail-Signatur
- Ihre Benachrichtigungen wählen
- Meine Notizen und persönliche Aufgaben
- Helles oder dunkles Design und Chat-Hintergrund
Alle Artikel in Konto und Profil11 Artikel
Nachrichten und Anrufe
Chats, Kanäle, Anrufe und geteilte Dateien.
- Einen Chat oder Kanal starten
- Verzeichnis und Favoriten
- Nachrichten senden, beantworten und bearbeiten
- Unterhaltungen, Reaktionen und angeheftete Nachrichten
- Einen Kanal und seine Mitglieder verwalten
Alle Artikel in Nachrichten und Anrufe10 Artikel
Meetings
Meetings planen, beitreten und aufzeichnen.
- Meetings planen und beitreten
- Videohintergrund weichzeichnen oder ersetzen
- Gastlink und Warteraum
- Als Gast an einem Meeting teilnehmen
- Ein Meeting aufzeichnen
Alle Artikel in Meetings7 Artikel
CRM und Vertrieb
Leads, Kontakte, Unternehmen, Deals, Rechnungen und Vertriebsberichte.
- Einen Lead bearbeiten
- So funktioniert die automatische Lead-Zuweisung
- Meta Lead Ads verbinden
- Einen Deal anlegen
- Einen Lead in einen Deal umwandeln
Alle Artikel in CRM und Vertrieb49 Artikel
Arbeit und Genehmigungen
Anträge, Genehmigungen, Abwesenheiten und Zeiterfassung.
- Meine Arbeit
- Eine Anfrage senden oder eine Genehmigung anfordern
- Eine Anfrage genehmigen oder ablehnen
- Urlaub beantragen
- Vertretung für Ihre Genehmigungen festlegen
Alle Artikel in Arbeit und Genehmigungen17 Artikel
Unternehmensadmin
Personen, Rollen, Einstellungen, Integrationen und Sicherheit für Inhaber und Unternehmensadmins.
- Unternehmen mit dem Einrichtungsassistenten einrichten
- Personen einladen und eine Rolle wählen
- Die Rolle einer Person ändern
- Jemanden sperren, ausscheiden lassen oder entfernen
- Festlegen, wer CRM-Zugriff erhält
Alle Artikel in Unternehmensadmin35 Artikel
Fehlerbehebung
Lösungen für Probleme mit Anmeldung, Einladungen, Plätzen, Benachrichtigungen, Anrufen und E-Mail-Sync.
- Ich habe das Telefon mit meinem Authenticator verloren
- Ich kann mich nur im Büro oder per VPN anmelden
- Mein Einladungslink funktioniert nicht
- Lizenzlimit erreicht – keine Plätze frei
- Benachrichtigungen kommen nicht an
Alle Artikel in Fehlerbehebung11 Artikel
Nachschlagen
Das Glossar und weitere Seiten zum Nachschlagen.
- Warum sehe ich einen Menüpunkt nicht?
- Warum kann ich niemanden als Abteilungsleitung einladen?
- Wo werden meine Daten gespeichert?
- Glossar
Alle Artikel in Nachschlagen4 Artikel