Dromix auf einen Blick
Was Dromix ist, wofür jeder Bereich der linken Leiste da ist und warum manche Personen mehr davon sehen als andere.
Wer das nutzen kann
InhaberUnternehmensadminHRAbteilungsleitungMitgliedGastVoraussetzungen
Keine über die Rolle hinaus
Dromix bündelt Chats, Anrufe, Meetings, Anfragen und den Kundenvertrieb Ihres Teams an einem Ort. Ihr Unternehmen betreibt Dromix auf seinem eigenen Server, und die Daten bleiben dort.
Die linke Leiste
Die Symbole links öffnen die Bereiche von Dromix. Was Sie sehen, hängt von Ihrer RolleRolle Was eine Person in Dromix öffnen kann: Inhaber, Unternehmensadmin, HR, Abteilungsleitung oder Mitglied. Jede Person hat genau eine Rolle. Gastkonten gibt es nicht mehr; externe Personen nehmen über einen Link an Meetings und Webinaren teil., vom CRM-ZugriffCRM-Zugriff Die Berechtigung, Leads, Kontakte, Unternehmen und das Deals-Board zu öffnen. Inhaber und Unternehmensadmins haben sie immer; andere erhalten sie über ihre Abteilung, eine persönliche Freigabe oder den Zugriff auf einen Messaging-Kanal. und davon ab, was Ihr Unternehmen eingeschaltet hat.
| Bereich | Wofür | Wer ihn sieht |
|---|---|---|
| Dashboard | Ihr Tag: ungelesene Chats, Entscheidungen, die auf Sie warten, offene Arbeit, Meetings und das Team. | Alle |
| Chats, Anrufverlauf, Favoriten | Direktchats und Kanäle mit Kolleginnen und Kollegen, Anrufe und markierte Personen. | Alle |
| Meetings | Videoräume: das immer offene Hauptbüro, Räume, die Sie sofort öffnen, und geplante Meetings. | Alle außer Gästen |
| Verzeichnis | Alle Kolleginnen und Kollegen mit Abteilung und Position. | Alle außer Gästen |
| Meine Arbeit | Genehmigungen, Anfragen und Aufgaben, die auf Sie warten oder die Sie gesendet haben. | Alle außer Gästen |
| Posteingang | E-Mails aus Ihrem eigenen Postfach und aus Team-Postfächern. | Personen mit verbundenem Postfach oder Zugriff auf ein Team-Postfach |
| Zeiterfassung | Ein- und Ausstempeln. | Wenn Ihr Unternehmen sie eingeschaltet hat |
| Kontakte, Unternehmen, Leads, Deals | Kunden und Vertrieb. | Personen mit CRM-Zugriff (Deals auch für Verantwortliche und Beobachter eines Deals) |
| Rechnungen, Berichte | Abrechnung und Vertriebszahlen. | Siehe Warum sehe ich einen Menüpunkt nicht? |
| Unternehmensadmin (Schieberegler-Symbol) | Einstellungen, Personen, Integrationen und Sicherheit. | Inhaber und Unternehmensadmins |
Zeiterfassung, Rechnungen, Berichte und Ihre erste Woche öffnen Sie über das Menü Mehr: die drei Punkte direkt nach Deals. Es zeigt nur, was Sie nutzen können; ein Punkt auf den drei Punkten bedeutet, dass dort etwas offen ist. Auf dem Telefon stehen sie wie bisher im Blatt Mehr der unteren Leiste.
Das runde Bild unten in der Leiste öffnet Ihr Kontomenü mit Profil, Konto und Sicherheit, Passwort ändern, Meine Notizen, Medien (Fotos und Videos aus Ihren Chats), Hilfe und Abmelden. Ihr Status und das Menü Einstellungen (Benachrichtigungen, Design, Integrationen) liegen direkt darüber.
Was privat bleibt
- Chats zwischen Kolleginnen und Kollegen, Arbeitselemente (Genehmigungen, Anfragen, Aufgaben) und Ihre Notizen sind verschlüsselt. Nur die beteiligten Personen können sie lesen.
- Kundendaten (Kontakte, Leads, Deals, Rechnungen) liegen auf dem eigenen Dromix-Server Ihres Unternehmens, nicht bei uns. Sie sind nicht verschlüsselt, damit die Personen, denen Ihr Unternehmen CRM-Zugriff gibt, damit arbeiten können.
- WhatsApp-, Instagram- und Facebook-Chats laufen über diese Dienste.
Wie geht es weiter
- Neu hier? Beginnen Sie mit Zum ersten Mal anmelden.
- Ihre ersten 10 Minuten führt neue Teammitglieder durch die Grundlagen. Im Vertrieb geht es weiter mit Ihre ersten 10 Minuten im Vertrieb.
- Rollen und Berechtigungen erklärt die sechs Rollen.