Was die ⚡-Symbole auf dem Board bedeuten
Wenn ein Deal eine Phase mit Automationen erreicht, zeigen Symbole und Abzeichen auf der Karte, was lief. Der ⚡-Chip listet jede Aktion mit Zeit und Empfänger.
Wer das nutzen kann
InhaberUnternehmensadminAbteilungsleitungHRMitgliedVoraussetzungen
- CRM-Zugriff (Abteilung, persönliche Freigabe oder Kanal)
Ein Unternehmensadmin kann pro Phase Automationen festlegen, etwa eine E-Mail, eine Aufgabe oder einen Angebotsentwurf. Siehe Phasenautomatisierungen: Kunden anschreiben, wenn ein Deal die Phase wechselt. Wenn Sie einen Deal in eine solche Phase ziehen, zeigt die Karte, was passiert ist.
Was Sie sehen
- Kleine Symbole fliegen aus der Karte, eines pro Aktion.
- Auf der Karte erscheinen Abzeichen: ✓ für eine erfolgreiche Aktion, ✕ für eine fehlgeschlagene.
- Ein ⚡-Chip mit der Anzahl der Aktionen bleibt auf der Karte.
Eine fehlgeschlagene Aktion fliegt zurück und landet mit einem roten ✕ auf der Karte.
Die Symbole
| Symbol | Was lief |
|---|---|
| ✉️ | E-Mail gesendet |
| 📅 | Buchungslink gesendet |
| 💬 | WhatsApp- oder Chatnachricht gesendet |
| 📝 | Aufgabe erstellt |
| 📄 | Angebots- oder Vertragsentwurf erstellt |
| 🧾 | Rechnung erstellt |
| 🚀 | Onboarding gestartet |
| 🔔 | Team benachrichtigt |
| 👤 | Kontakt aktualisiert |
Der ⚡-Chip
Wählen Sie den ⚡-Chip, um Ausgeführte Automatisierungen zu öffnen: jede Aktion, die Uhrzeit und wer sie erhielt (An …). Bei einer fehlgeschlagenen Aktion steht der Grund, etwa eine fehlende E-Mail-Adresse.
Nach einem Neuladen wird der Chip für Deals angezeigt, die in den letzten 24 Stunden verschoben wurden.
Animationen ausschalten
Öffnen Sie Einstellungen → Töne und Klingeltöne und schalten Sie Automatisierungsanimationen aus. Symbole fliegen aus einer Deal-Karte, wenn Phasenautomatisierungen laufen. Wenn aus oder bei reduzierter Bewegung sehen Sie nur die Badges.
Eine fehlgeschlagene Aktion macht den Phasenwechsel nicht rückgängig. Beheben Sie die Ursache, etwa indem Sie die E-Mail des Kunden ergänzen, und erledigen Sie den Schritt von Hand.