Połączenia głosowe i wideo
Proszę dzwonić do współpracownika głosowo lub wideo, zaczynać połączenia grupowe w kanale, korzystać z historii połączeń i rozwiązywać problemy ze startem połączenia.
Kto może z tego korzystać
WłaścicielAdministrator firmyKadryKierownik działuCzłonekGośćWymagania
Wystarczy rola
Do każdej osoby, z którą Państwo czatują, można zadzwonić bezpośrednio z Dromix, głosowo lub wideo.
Połączenie z jedną osobą
- Proszę otworzyć czat z daną osobą.
- Proszę wybrać u góry Połączenie głosowe lub Połączenie wideo.
- Urządzenia rozmówcy dzwonią. Gdy odbierze, połączenie zostaje nawiązane.
Połączenie można też rozpocząć w Historia połączeń przyciskiem Nowe połączenie lub z profilu osoby w Katalogu.
W trakcie połączenia można Wycisz, włączyć lub wyłączyć kamerę (Kamera włączona / Kamera wyłączona), Udostępnij ekran i Zakończ połączenie. Minimalizuj połączenie utrzymuje rozmowę, gdy korzystają Państwo z reszty Dromix.
Połączenie z grupą
- Proszę otworzyć kanał grupowy i wybrać Połączenie głosowe lub Połączenie wideo.
- Proszę wybrać Rozpocznij połączenie grupowe, aby zadzwonić do wszystkich w kanale, lub wskazać osobę w sekcji Zadzwoń do jednej osoby.
Połączenie grupowe otwiera pokój spotkania dla kanału. Dzwoni u wszystkich w kanale, a kto odbierze, dołącza.
Historia połączeń
Historia połączeń w menu pokazuje połączenia głosowe i wideo wykonane lub odebrane w tej przeglądarce. Nieodebrane są oznaczone na czerwono. Proszę wybrać nazwisko, aby oddzwonić, lub Wyczyść, aby opróżnić listę.
Historia połączeń jest przechowywana na urządzeniu. Inny komputer, przeglądarka lub aplikacja na telefonie pokazuje własną listę.
Gdy połączenie się nie zaczyna
| Komunikat | Co zrobić |
|---|---|
| Chrome zablokował kamerę/mikrofon lub Chrome zablokował mikrofon | Proszę zezwolić Dromix na kamerę i mikrofon w ustawieniach przeglądarki, odświeżyć stronę i zadzwonić ponownie |
| Mikrofon/kamera są używane przez inną aplikację | Proszę zamknąć inne aplikacje do rozmów (na przykład Zoom lub Teams) i spróbować ponownie |
| Na tym urządzeniu nie znaleziono kamery ani mikrofonu | Proszę podłączyć zestaw słuchawkowy lub użyć innego urządzenia |
| Brak połączenia w czasie rzeczywistym — odśwież stronę | Proszę odświeżyć stronę |
Na iPhonie połączenia przy zamkniętym Dromix dzwonią tylko wtedy, gdy dodano Dromix do ekranu początkowego z Safari i tam włączono powiadomienia. Zobacz Wybór powiadomień.
Gość Goście mogą dzwonić do osób z czatów, do których zostali dodani.