Osoba i firma w szansie sprzedaży
Proszę sprawdzać i zmieniać klienta oraz firmę w szansie sprzedaży, łączyć ją z istniejącą firmą lub tworzyć nową i znaleźć zespół szansy.
Kto może z tego korzystać
WłaścicielAdministrator firmyKierownik działuKadryCzłonekWymagania
- Dostęp do CRM (dział, uprawnienie osobiste lub kanał)
Każda szansa sprzedażySzansa sprzedaży Okazja sprzedażowa z wartością, opiekunem i etapem w lejku sprzedaży. To szanse sprzedaży liczą się na tablicy, w prognozie i w raportach sprzedaży. ma jednego klienta (kontakt) i może być powiązana z jedną firmą. Oba widać po otwarciu szansy w sekcji Szczegóły szansy sprzedaży.
Klient
U góry szansy sprzedaży widać kartę osoby: zdjęcie, imię i nazwisko oraz firmę klienta, jego e-mail, telefon i lokalizację.
- Proszę wybrać adres e-mail, aby napisać z karty E-mail szansy (wiadomość trafia na oś czasu). Przycisk kopiowania obok kopiuje adres.
- Proszę wybrać numer telefonu, aby zadzwonić, albo przycisk WhatsApp, aby otworzyć kartę WhatsApp szansy.
- Jeśli brakuje e-maila lub telefonu, proszę wybrać + Dodaj e-mail lub + Dodaj telefon.
- Proszę wybrać zdjęcie, aby je dodać lub zmienić. W nowej szansie sprzedaży należy ją najpierw zapisać.
- Proszę wybrać Edytuj, aby zmienić e-mail, telefon, kraj, miasto i pozostałe dane, a potem Zapisz. Anuluj (albo Esc) wraca bez zapisywania.
Z tych danych zespół korzysta, aby pisać, dzwonić i wysyłać dokumenty.
Sam kontakt z całą historią otwiera się w Kontaktach. Zobacz Lista kontaktów i karta kontaktu.
Firma
W polu Firma proszę zacząć pisać i wybrać istniejącą firmę. Szansa pokaże wtedy Powiązane z tą firmą i Otwórz firmę.
- Przy tworzeniu szansy Dromix proponuje firmę na podstawie domeny e-mail: Sugestia na podstawie domeny e-mail: … — użyj
- Jeśli wpiszą Państwo nazwę, której jeszcze nie ma: Po zapisaniu zostanie utworzona nowa firma „…”.
Zobacz Firmy.
Zespół przy szansie
Opiekun i obserwatorzy są widoczni nad szczegółami. Zobacz Opiekun i obserwatorzy szansy sprzedaży.
Te pola może zmieniać tylko opiekun szansy lub administrator. Obserwatorzy widzą wszystko i mogą dodawać notatki.