Język kontaktu i zgody

Każdy kontakt ma język wiadomości i cztery zgody. Widzisz je w sekcji Język i zgody w kontakcie oraz skrótowo na karcie szansy. Wybierz Edytuj, aby je zmienić.

#Język wiadomości

Gdy pojawia się nowy kontakt, Dromix zgaduje język z numeru telefonu lub kraju (oznaczone *). Zmień go, gdy wiesz lepiej. Jeśli wiadomość ma wersję w tym języku, kontakt ją dostaje; w przeciwnym razie dostaje tekst główny w języku firmy.

Właściciel i Administrator firmy dodają wersje językowe w zakładce Wiadomości lejka: otwórz wiadomość, wybierz + język i edytuj tekst.

#Zgody

• Dane o zdrowiu: tak lub nie oraz źródło, np. Formularz v2 lub rozmowa telefoniczna.
• Zdjęcia do kontroli leczenia: tak lub nie.
• Zdjęcia do marketingu: tak lub nie.
• Wiadomości marketingowe: tak lub nie. To osobno od wiadomości serwisowych, np. o wizycie czy podróży.

Każda odpowiedź zachowuje datę zapisu, a zmiana trafia do dziennika audytu. Zostaw Nie pytano, jeśli jeszcze nie pytano.

#Jak używane są zgody

• Wiadomość oznaczona jako Marketing trafia tylko do kontaktów, które zgodziły się na wiadomości marketingowe. W przeciwnym razie krok reguły jest pomijany, a oś czasu podaje powód. Wiadomości serwisowe są wysyłane zawsze.
• Automatyzacje mogą sprawdzać zgody w sekcji JEŚLI, np. aby prosić o zdjęcia dopiero po zgodzie na zdjęcia.