Hasło i aplikacja uwierzytelniająca

Hasło i aplikacja uwierzytelniająca chronią konto i zaszyfrowaną historię wiadomości.

#Zmiana hasła

1. Proszę otworzyć menu konta i wybrać Zmień hasło.
2. Proszę wpisać Obecne hasło.
3. Proszę wpisać Nowe hasło o długości co najmniej 10 znaków. Musi różnić się od obecnego.
4. Proszę wybrać Zapisz hasło. Pojawi się komunikat Hasło zostało zmienione.

#Klucz nadal zablokowany wcześniejszym hasłem

Jeśli hasło zostało zmienione przed tą poprawką, logowanie może zatrzymać się po kodzie z aplikacji uwierzytelniającej z komunikatem Klucz szyfrowania jest nadal zablokowany wcześniejszym hasłem. Nowe hasło zostało przyjęte; tylko klucz wymaga jeszcze starego.

1. W polu Poprzednie hasło proszę wpisać hasło używane przed zmianą.
2. Proszę wybrać Odblokuj i zaktualizuj klucz. Poprzednie hasło jest używane tylko w przeglądarce. Następnie klucz zostaje zablokowany obecnym hasłem i następuje zalogowanie.
3. Przy kolejnych logowaniach proszę używać jak zwykle obecnego hasła.

Jeśli i to hasło nie działa, proszę spróbować innych wcześniej używanych haseł. Jeśli konto ma klucz odzyskiwania utworzony w wersji 1.0.132 lub nowszej, proszę wybrać Użyj zamiast tego klucza odzyskiwania, wkleić klucz i wybrać Odblokuj i zaktualizuj klucz: klucz odzyskiwania jest używany tylko w przeglądarce. Starsze klucze odzyskiwania nie odblokują klucza. Jeśli nic nie pomaga, proszę najpierw zapytać administratora: nowe klucze sprawiłyby, że wcześniejsze zaszyfrowane wiadomości byłyby nieczytelne.

#Klucz odzyskiwania

Klucz odzyskiwania pozwala ustawić nowe hasło, gdy zapomną Państwo starego, bez utraty czatów i zaszyfrowanych notatek. Nowe konta otrzymują go przy tworzeniu.

Konta utworzone przed wersją 1.0.132 mają tylko klucz odzyskiwania przechowywany do weryfikacji; niczego on nie odblokowuje. Strona Konto i bezpieczeństwo pokazuje wtedy Nie mają Państwo jeszcze działającego klucza odzyskiwania. Aby go utworzyć:

1. Proszę otworzyć menu konta i wybrać Konto i bezpieczeństwo.
2. W sekcji Klucz odzyskiwania proszę wybrać Utwórz klucz odzyskiwania.
3. Proszę wpisać Obecne hasło i wybrać Utwórz klucz odzyskiwania.
4. Proszę wybrać Kopiuj klucz odzyskiwania lub Pobierz jako plik i przechowywać klucz offline. Jest pokazywany tylko raz.
5. Proszę zaznaczyć Zapisałem/am ten klucz odzyskiwania w bezpiecznym miejscu i wybrać Gotowe.

Następnie pojawi się Klucz odzyskiwania działa. z datą. Aby go zastąpić, proszę wybrać Utwórz nowy klucz odzyskiwania: dotychczasowy klucz odzyskiwania od razu przestaje działać.

#Zapomniane hasło

1. Na stronie logowania proszę wybrać Nie pamiętają Państwo hasła? Proszę użyć klucza odzyskiwania.
2. Proszę podać E-mail i Klucz odzyskiwania. Jeśli na koncie jest włączona aplikacja uwierzytelniająca, proszę wpisać też jej kod lub kod zapasowy.
3. Proszę wybrać Dalej. Klucz szyfrowania zostaje otwarty kluczem odzyskiwania w przeglądarce.
4. Proszę dwukrotnie wpisać nowe hasło i wybrać Zapisz nowe hasło.
5. Dromix pokaże nowy klucz odzyskiwania; właśnie użyty przestaje działać. Proszę go zapisać, zaznaczyć Zapisałem/am ten klucz odzyskiwania w bezpiecznym miejscu i wybrać Zapisałem/am — wróć do logowania.
6. Proszę zalogować się nowym hasłem. Aplikacja uwierzytelniająca pozostaje włączona.

Wszystkie urządzenia zostają wylogowane, a wcześniejsze wiadomości pozostają czytelne. Po kilku błędnych próbach trzeba odczekać kilka minut. Bez działającego klucza odzyskiwania proszę skontaktować się z Administratorem firmy.

#Włączanie aplikacji uwierzytelniającej

1. Proszę otworzyć menu konta i wybrać Konto i bezpieczeństwo.
2. W sekcji Aplikacja uwierzytelniająca proszę wybrać Skonfiguruj aplikację uwierzytelniającą.
3. Proszę zeskanować kod QR w Google Authenticator, 1Password lub innej aplikacji TOTP.
4. Proszę wpisać 6-cyfrowy kod i wybrać Włącz.
5. Proszę teraz zapisać kody zapasowe. Są pokazywane tylko raz. Każdy kod pozwala się zalogować w razie utraty telefonu.

Następnie widać Aplikacja uwierzytelniająca jest włączona. Proszę zalogować się ponownie, aby odblokować czaty. Od teraz Dromix przy logowaniu prosi o kod z aplikacji.

Jeśli firma tego wymaga, widać komunikat Firma wymaga aplikacji uwierzytelniającej przed rozpoczęciem korzystania z Dromix. i nie można jej wyłączyć.

Aby ją wyłączyć, proszę wpisać hasło i kod, a następnie wybrać Wyłącz aplikację uwierzytelniającą.

#Połączone urządzenia

W sekcji Połączone urządzenia widać, gdzie są Państwo zalogowani. Można wylogować jedno urządzenie lub wybrać Wyloguj wszystkie inne urządzenia. Wylogowanie urządzenia natychmiast kończy sesję, również w otwartych kartach.

Połącz urządzenie loguje inny komputer przez zeskanowanie kodu QR telefonem, jeśli firma na to pozwala.

#Dane

W sekcji Prawa wynikające z RODO można:

• Pobierz moje dane: archiwum danych konta. Treść wiadomości jest odszyfrowywana tylko na Państwa urządzeniu.
• Ogranicz przetwarzanie lub Znieś ograniczenie.
• Wyłącz lokalizację na mapie, jeśli firma korzysta z rejestracji czasu.
• Złożyć wniosek o usunięcie: proszę wpisać ERASE i wybrać Złóż wniosek o usunięcie danych.

Administratorem danych tego obszaru roboczego jest firma i to ona decyduje o tych wnioskach.