Centrum pomocy
W czym możemy pomóc?
Instrukcje krok po kroku dla każdej roli w Dromix. Proszę wybrać temat lub skorzystać z wyszukiwania.
Pierwsze kroki
Pierwsze kroki dla każdej roli: od pierwszego logowania do przestrzeni roboczej gotowej dla zespołu.
- Dromix w skrócie
- Pierwsze logowanie
- Poruszanie się po Dromix
- Pierwsze 10 minut jako Administrator firmy
- Pierwsze 10 minut
Wszystkie artykuły w dziale Pierwsze kroki11 artykułów
Konto i profil
Profil, hasło, aplikacja uwierzytelniająca i połączone urządzenia.
- Profil i status
- Podpis e-mail
- Moje notatki i zadania osobiste
- Wybór powiadomień
- Jasny lub ciemny motyw i tło czatu
Wszystkie artykuły w dziale Konto i profil11 artykułów
Wiadomości i połączenia
Czaty, kanały, połączenia i udostępnione pliki.
- Rozpoczynanie czatu lub kanału
- Katalog i ulubione
- Wysyłanie, odpowiadanie i edytowanie wiadomości
- Wątki, reakcje i przypięte wiadomości
- Zarządzanie kanałem i jego członkami
Wszystkie artykuły w dziale Wiadomości i połączenia10 artykułów
Spotkania
Planowanie spotkań, dołączanie i nagrywanie.
- Planowanie spotkań i dołączanie do nich
- Rozmycie lub zmiana tła wideo
- Link dla gościa i poczekalnia
- Dołączanie do spotkania jako gość
- Nagrywanie spotkania
Wszystkie artykuły w dziale Spotkania7 artykułów
CRM i sprzedaż
Leady, kontakty, firmy, szanse sprzedaży, faktury i raporty sprzedaży.
- Praca z leadem
- Jak działa automatyczne przypisywanie leadów
- Podłączanie Meta Lead Ads
- Przekształcanie leada w szansę sprzedaży
- Skąd pochodzą leady
Wszystkie artykuły w dziale CRM i sprzedaż49 artykułów
Praca i akceptacje
Wnioski, akceptacje, urlopy i rejestracja czasu pracy.
- Moja praca
- Wysyłanie wniosku lub prośby o zatwierdzenie
- Wniosek o urlop
- Zatwierdzanie lub odrzucanie wniosku
- Zastępstwo przy zatwierdzeniach
Wszystkie artykuły w dziale Praca i akceptacje17 artykułów
Administrator firmy
Osoby, role, ustawienia, integracje i bezpieczeństwo dla Właścicieli i Administratorów firmy.
- Konfiguracja firmy za pomocą kreatora
- Zapraszanie osób i wybór roli
- Zmiana roli osoby
- Zawieszanie, odłączanie lub usuwanie osoby
- Kto otrzymuje dostęp do CRM
Wszystkie artykuły w dziale Administrator firmy35 artykułów
Rozwiązywanie problemów
Rozwiązania problemów z logowaniem, zaproszeniami, miejscami, powiadomieniami, połączeniami i synchronizacją poczty.
- Zgubiłem telefon z aplikacją uwierzytelniającą
- Mogę się zalogować tylko z biura lub przez VPN
- Link zaproszenia nie działa
- Osiągnięto limit stanowisk
- Powiadomienia nie docierają
Wszystkie artykuły w dziale Rozwiązywanie problemów11 artykułów
Informacje
Słownik i inne strony do szybkiego sprawdzenia.
- Dlaczego nie widzę pozycji menu?
- Dlaczego nie mogę zaprosić kogoś jako Kierownika działu?
- Gdzie są przechowywane moje dane?
- Słownik
Wszystkie artykuły w dziale Informacje4 artykuły