Co oznaczają ikony ⚡ na tablicy
Gdy szansa sprzedaży trafia do etapu z automatyzacjami, ikony i znaczniki na karcie pokazują, co zadziałało. Chip ⚡ wymienia każdą akcję, czas i odbiorcę.
Kto może z tego korzystać
WłaścicielAdministrator firmyKierownik działuKadryCzłonekWymagania
- Dostęp do CRM (dział, uprawnienie osobiste lub kanał)
Administrator firmy może ustawić automatyzacje dla każdego etapu, np. e-mail, zadanie lub wersję roboczą oferty. Zobacz Automatyzacje etapów: wiadomość do klienta przy zmianie etapu szansy. Gdy przenoszą Państwo szansę sprzedaży do takiego etapu, karta pokazuje, co się stało.
Co widać
- Z karty wylatują małe ikony, po jednej na każdą akcję.
- Na karcie pojawiają się znaczniki: ✓ dla udanej akcji, ✕ dla nieudanej.
- Na karcie zostaje chip ⚡ z liczbą akcji.
Nieudana akcja wraca i spada na kartę z czerwonym ✕.
Ikony
| Ikona | Co zadziałało |
|---|---|
| ✉️ | E-mail wysłany |
| 📅 | Link do rezerwacji wysłany |
| 💬 | Wiadomość WhatsApp lub czatu wysłana |
| 📝 | Zadanie utworzone |
| 📄 | Wersja robocza oferty lub umowy utworzona |
| 🧾 | Faktura utworzona |
| 🚀 | Onboarding rozpoczęty |
| 🔔 | Zespół powiadomiony |
| 👤 | Kontakt zaktualizowany |
Chip ⚡
Proszę wybrać chip ⚡, aby otworzyć Uruchomione automatyzacje: każdą akcję, czas i odbiorcę (Do: …). Przy nieudanej akcji widać przyczynę, np. brak adresu e-mail.
Po odświeżeniu chip jest widoczny przy szansach sprzedaży przeniesionych w ostatnich 24 godzinach.
Wyłączanie animacji
Proszę otworzyć Ustawienia → Dźwięki i dzwonki i wyłączyć Animacje automatyzacji. Ikony wylatują z karty szansy, gdy uruchamiają się automatyzacje etapu. Gdy opcja jest wyłączona lub włączone jest ograniczenie ruchu, widoczne są tylko plakietki.
Nieudana akcja nie cofa przeniesienia do etapu. Proszę usunąć przyczynę, np. dodać e-mail klienta, i wykonać krok ręcznie.