Перейти к содержанию
DromixСправочный центр
Меню тем справки

Как очистить, удалить чат или отключить уведомления

Скройте сообщения чата у себя, удалите чаты из списка, обработайте несколько сразу и отключите уведомления. Других участников это не затрагивает.

Кому доступно

ВладелецАдминистратор компанииРуководитель отделаHRСотрудникГость

Условия

Достаточно роли

Очистка и удаление меняют только Ваш собственный вид. У других участников чата сообщения остаются.

Очистить чат

Наведите указатель на чат в списке (на телефоне — нажмите и удерживайте), откройте Меню чата и выберите Очистить. Подтвердите кнопкой Очистить чат.

Сообщения скрываются у Вас. Чат остаётся в списке.

Удалить чат

Откройте Меню чата, выберите Удалить и подтвердите Удалить чат?.

Чат и его сообщения удаляются из Вашего списка. Если человек снова Вам напишет, начнётся новая переписка.

Несколько чатов сразу

  1. Откройте Меню чата у одного чата и выберите Выбрать.
  2. Отметьте остальные чаты. Вверху видно, сколько выбрано.
  3. Выберите Очистить или Удалить и подтвердите.

Чаты с клиентами

В чатах WhatsApp, Instagram и Facebook в Меню чата есть также В архив, а Из архива возвращает их. См. Ответы клиентам в WhatsApp.

Отключить уведомления чата

Откройте чат, откройте его меню и выберите Отключить уведомления: Без звука на 1 час, Без звука на 8 часов или Без звука, пока я не включу снова. Включить уведомления возвращает звук. См. Как отправлять, отвечать и редактировать сообщения.

Чтобы удалить одно сообщение для всех, используйте меню сообщения. См. Как отправлять, отвечать и редактировать сообщения.

Dromix 1.0 и новее · Обновлено 18 октября 2026 г.

Была ли статья полезной?