Переключение между воронками
Если в компании несколько воронок, выберите, какую показывать на доске сделок, и узнайте, к какой воронке относится сделка.
Кому доступно
ВладелецАдминистратор компанииРуководитель отделаHRСотрудникУсловия
- Доступ к CRM (отдел, личное разрешение или канал)
Каждая сделкаСделка Возможность продажи с суммой, ответственным и этапом в воронке. Именно сделки учитываются на доске сделок, в прогнозе и отчётах по продажам. относится к одной воронкеВоронка Упорядоченный список этапов, которые сделка проходит от первого контакта до «Выиграна» или «Проиграна». У компании может быть несколько воронок, например по одной на каждую линейку продуктов., а доска сделок показывает одну воронку за раз.
Переключение доски
- Откройте Сделки в левой панели.
- Вверху выберите воронку в списке Воронка.
Доска открывается с воронкой компании по умолчанию. Новая сделка создаётся в той воронке, которую вы сейчас смотрите. В этой воронке пока нет сделок. означает, что воронка пуста или вы видите только свои сделки.
Открытие сделки по ссылке
Если вы открываете сделку из уведомления, чата или поиска, доска сама переключается на воронку этой сделки.
Полезно знать
- У каждой воронки свои этапы, поэтому список Этап сделки показывает только этапы её воронки.
- Массовые действия работают в пределах одной воронки. Сделки в другой воронке пропускаются.
- Сохранённые представления могут включать воронку. См. Список сделок, фильтры и сохранённые представления.
- Владелец и Администратор компании создают и переименовывают воронки через Управление воронками. См. Настройка воронок и этапов.