Письма: черновики, вложения и неотправленные письма
Пишите, отвечайте и пересылайте письма из входящих, сохраняйте черновики, прикрепляйте файлы и узнайте, что происходит, если письмо не удалось отправить.
Кому доступно
ВладелецАдминистратор компанииРуководитель отделаHRСотрудникУсловия
- Почтовый ящик подключён
Писать можно из любого ящика, который Вы открываете в разделе Входящие: из Вашего Личного ящика или из ящика Команда. Письмо уходит с адреса этого ящика.
Новое письмо
- В разделе Входящие выберите ящик слева.
- Нажмите Написать.
- Заполните поле Кому и при необходимости Копия. Dromix подсказывает адресатов, которым Вы уже писали.
- Заполните поле Тема и напишите Сообщение.
- При необходимости добавьте Файлы и изображения. Все вложения вместе — не более 10 МБ.
- Нажмите Отправить.
Пока письмо отправляется, видно Отправка…, затем подтверждение, что оно доставлено на Ваш почтовый сервер. Через несколько секунд оно появится в папке Отправлено.
Ответ и пересылка
Откройте письмо и нажмите Ответить, Ответить всем или Переслать. Предыдущее сообщение цитируется под Вашим текстом, а подпись добавляется один раз, над цитатой.
Черновики
Нажмите Сохранить черновик, чтобы вернуться к письму позже. Чтобы продолжить, откройте папку Черновики в ящике.
Прикреплённые файлы в черновике не сохраняются. Прикрепите их снова перед отправкой.
Ваша подпись
Dromix добавляет подпись в новые письма, ответы и пересылки: Вашу подпись и часть с данными компании, которую настроил администратор, с логотипом и ссылками. Перед отправкой её можно изменить прямо в письме. Чтобы изменить её насовсем, см. Ваша подпись в письмах.
Если письмо не отправилось
Если отправка не удалась, Вы увидите Не удалось отправить с причиной, а письмо с Вашим текстом сохранится в папке Исходящие. Откройте его там, устраните проблему (например, неверный адрес или слишком большие вложения) и отправьте снова.
Если почта вообще не приходит или не синхронизируется, см. Почта не синхронизируется.