Контакт и компания в сделке
Смотрите и меняйте клиента и компанию в сделке, привязывайте существующую компанию или создавайте новую и находите команду сделки.
Кому доступно
ВладелецАдминистратор компанииРуководитель отделаHRСотрудникУсловия
- Доступ к CRM (отдел, личное разрешение или канал)
У каждой сделкиСделка Возможность продажи с суммой, ответственным и этапом в воронке. Именно сделки учитываются на доске сделок, в прогнозе и отчётах по продажам. есть один клиент (контакт), и её можно привязать к одной компании. Откройте сделку, чтобы увидеть их в Деталях сделки.
Клиент
Вверху сделки находится карточка контакта: фото, имя и компания клиента, его email, телефон и местоположение.
- Нажмите на адрес email, чтобы написать письмо во вкладке Эл. почта сделки (письмо сохраняется в ленте). Кнопка копирования рядом копирует адрес.
- Нажмите на номер телефона, чтобы позвонить, или на кнопку WhatsApp, чтобы открыть вкладку WhatsApp сделки.
- Если email или телефона нет, нажмите + Добавить email или + Добавить телефон.
- Нажмите на фото, чтобы добавить или заменить его. В новой сделке сначала сохраните её.
- Нажмите Изменить, чтобы изменить email, телефон, страну, город и другие данные, затем Сохранить. Отмена (или Esc) возвращает без сохранения.
Эти данные команда использует, чтобы писать, звонить и отправлять документы.
Сам контакт со всей историей открывается в разделе Контакты. См. Список контактов и карточка контакта.
Компания
В поле Компания начните вводить название и выберите существующую компанию. Сделка покажет Привязан к этой компании и Открыть компанию.
- При создании сделки Dromix предлагает компанию по домену почты: Предложено по домену почты: … — использовать
- Если ввести название, которого ещё нет: При сохранении будет создана новая компания «…».
См. Компании.
Ваша команда в сделке
Ответственный и наблюдатели показаны над деталями. См. Ответственный и наблюдатели сделки.
Эти поля может менять только ответственный за сделку или администратор. Наблюдатели видят всё и могут добавлять заметки.