Получение оплаты и учёт платежей
Включите оплату картой, через PayPal или банковским переводом, записывайте полученные платежи вручную, настройте нумерацию счетов и напоминания о просрочке.
Кому доступно
ВладелецАдминистратор компанииHRРуководитель отделаСотрудникУсловия
- Доступ к CRM (отдел, личное разрешение или канал)
В каждом письме со счётом есть ссылка Оплатить. На этой странице клиент видит способы оплаты, включённые Вашей компанией. Онлайн-платежи автоматически отмечают счёт как оплаченный; всё остальное Вы записываете сами.
Что видит клиент
Страница Оплатить показывает счёт, его сумму и срок оплаты, а также:
- кнопку для каждого онлайн-способа, например Оплатить 1 200,00 € — Карта (Stripe). Клиент платит на защищённой странице оплаты; Ваша компания никогда не видит данные его карты.
- Оплатить банковским переводом с владельцем счёта, банком, IBAN и назначением платежа.
- Скачать PDF.
Когда платёж прошёл, на странице появляется Оплачено полностью. Спасибо!, а счёт получает статус Оплачен.
После оплаты картой через Stripe клиент также получает счёт по электронной почте с короткой пометкой Платёж получен.

Запись платежа вручную
Для банковских переводов, наличных и других платежей:
- Откройте счёт и нажмите Записать платёж.
- Введите Сумма, Дата оплаты и Способ, например Банковский перевод или Наличные.
- Добавьте Назначение платежа, например банковскую ссылку, и при желании Заметка.
- Нажмите Записать платёж.
Частичная оплата допустима: счёт показывает Частично оплачен и Остаток к оплате. В блоке Платежи у каждого платежа указано, кто его записал, или Онлайн.
Настройка оплаты и нумерации
Владелец Администратор компании Откройте Администратор компании → Компания → Настройки → Выставление счетов:
- Способы оплаты: оплата картой через Stripe настраивается с тестовыми и боевыми ключами в разделе Администрирование компании → Продажи и интеграции → Платежи (Stripe) (см. Подключите Stripe и принимайте платежи). Карта (iyzico) или PayPal настраиваются здесь с ключами от этого провайдера; здесь же включите Принимать банковский перевод. Ключи шифруются при сохранении и больше никогда не показываются.
- Банковские реквизиты: владелец счёта, название банка, IBAN, SWIFT / BIC и необязательные инструкции. Они печатаются в счетах.
- Нумерация: Формат с
{PREFIX},{YEAR}и{SEQ}, префиксы для счетов и кредит-нот и Начинать заново с 1 каждый год. Следующий счёт будет выглядеть так показывает пример. - Налоги и параметры счетов по умолчанию: название и ставка налога, условия оплаты, валюта, заметки и нижний колонтитул.
- Продукты и услуги: ссылка на страницу Продукты, где ведётся список того, что Вы продаёте, для предложений, договоров и счетов.
- Права и напоминания: Кто может создавать и отправлять счета и уведомлять ли ответственного за счёт, когда счёт просрочен.
Напоминания о просрочке
При включённом Отправлять клиентам напоминания о просрочке по почте Dromix пишет клиенту через выбранные Дней после срока оплаты, до 5 раз, например 3, 7, 14. Напоминания отправляются из почтового ящика или с системной почты, откуда был отправлен счёт, со ссылкой на оплату. По сделкам в воронке бренда они уходят из ящика бренда; если ящика нет, напоминание не отправляется, а в сделке показывается причина.