Bildirimler gelmiyor
Bilgisayarda, Android'de ve iPhone'da gelmeyen anlık bildirimler için bir kontrol listesi: engellenen izinlerden sessiz saatlere ve sessize alınmış sohbetlere.
Kimler kullanabilir
SahipŞirket yöneticisiİKDepartman yöneticisiÜyeMisafirGerekenler
Rol dışında ek koşul yok
Bu kontrolleri sırayla yapın. Gelmeyen bildirimlerin çoğu ilk üç maddeden kaynaklanır.
1. Bildirimler açık mı?
Sol çubukta Ayarlar'ı açın (telefonda hesap menüsünü). Bildirimler açık yazmalıdır. Bildirimleri etkinleştir görüyorsanız onu seçin ve tarayıcı sorduğunda bildirimlere izin verin. Bildirimleri açma bölümüne bakın.
2. Engellenmiş mi?
Bildirimler engellendi, tarayıcının veya telefonun hayır dediği anlamına gelir. Dromix kendiliğinden yeniden soramaz.
- Bilgisayar: adres çubuğunun yanındaki kilit veya ayarlar simgesini seçin, Dromix adresiniz için Bildirimler'i İzin ver yapın ve sayfayı yenileyin.
- Android: telefonun ayarları → Uygulamalar → tarayıcınız veya Dromix → Bildirimler bölümünü açın ve izin verin.
- Bilgisayarınızın veya telefonunuzun rahatsız etmeyin ya da odak modunun kapalı olduğunu da kontrol edin.
3. iPhone'da
iPhone, Dromix bildirimlerini yalnızca iOS 16.4 veya üstü varsa ve Dromix Safari'den Ana Ekran'a eklendiyse gösterir. Bildirimleri Safari'de değil, o Ana Ekran uygulamasının içinden açın. Dromix'i telefonunuza yükleyin makalesine bakın.
İzin verildi, ancak arka plan bildirimleri kaydedilemedi. Dromix'i Ana Ekran simgesinden açın ve tekrar Etkinleştir'e dokunun. görürseniz tam olarak bunu yapın.
4. Dromix'teki ayarlarınız
- Kategoriler: Ayarlar → Bildirim ayarları içinde, eksik olan kategori için Anlık bildirim kutusunun işaretli olduğunu kontrol edin. Size neyin ulaşacağını seçme bölümüne bakın.
- Sessiz saatler: Sessiz saatlerim ve şirketinizin sessiz saatleri boyunca anlık bildirim almazsınız. Aramalar, bahsetmeler ve acil onaylar yine de gelir.
- Sessize alınmış sohbetler: sessize alınmış bir sohbet, süre bitene veya siz yeniden açana kadar bildirim göndermez.
Hâlâ gelmiyor mu?
O cihazda oturumu kapatıp yeniden açın, ardından bildirimleri bir kez daha açın. Çalışma arkadaşlarınız da bildirim alamıyorsa Şirket yöneticinize bildirin.