В облаке или на Вашем сервере

CRM «всё в одном» для продаж, встреч и вебинаров

Лиды из WhatsApp, Instagram, Facebook, почты и с Вашего сайта попадают в одну очередь. Ведите сделки по воронке, отправляйте предложения на электронную подпись, выставляйте счёт по выигранной сделке и давайте клиентам самим выбрать время встречи. Командный чат, встречи и согласования уже встроены. Мы устанавливаем всё на Ваш сервер; сервер и данные принадлежат Вам.

  • Устанавливается на Ваш VPS или выделенный сервер
  • Воронка, лиды, предложения, счета и бронирование в одном месте
  • На русском, английском, турецком, немецком и польском

Обзор за 45 секунд

Dromix за 45 секунд

Короткий обзор лидов, сделок, коммерческих предложений, счетов и отчётов — всё в одной CRM.

Видеовстреча Dromix с несколькими участниками в сетке

Встречи: Видеовстречи в вашем собственном рабочем пространстве — с демонстрацией экрана и чатом.

  • Ваша собственная базаКонтакты, сделки и счета хранятся в Вашей собственной базе данных, а не в общем облаке.
  • Установка под ключМы разворачиваем Dromix в Dromix Cloud или на Вашем сервере и устанавливаем обновления в течение года лицензии.
  • Все каналыWhatsApp, Instagram, Facebook, почта, веб-формы, импорт CSV и REST API.
  • Любая валютаСделки в USD, EUR, TRY и других валютах, отчёты в Вашей базовой валюте.

Воронка

Каждая сделка и её стоимость перед глазами

Перемещайте сделки по этапам на доске или работайте со списком. У каждого этапа есть вероятность выигрыша, поэтому прогноз показывает реальную стоимость воронки.

Этапы под Ваш процесс продаж

Квалификация, выявление потребностей, предложение, переговоры, договор, выиграна и проиграна — уже настроены. Переименуйте их или ведите несколько воронок.

Ни одна сделка не замрёт

Сделка без звонка, сообщения или заметки 7 дней получает предупреждение, а через 14 дней — красный значок.

Взвешенный прогноз

Доска суммирует каждую колонку и всю воронку с учётом этапа и в пересчёте на базовую валюту.

Доска или список

Фильтруйте по ответственному и последнему контакту, показывайте проигранные сделки и архивируйте завершённые.

Карточка сделки

Всё о сделке на одной странице

Звонки, сообщения WhatsApp, письма, встречи, заметки и смены этапов выстроены на одной ленте. Задачи, документы и счета — во вкладках рядом.

  • Отвечайте в WhatsApp или по почте прямо из сделки
  • Задачи со сроками и напоминаниями для ответственного
  • Добавляйте коллег наблюдателями, чтобы они были в курсе
  • При проигрыше фиксируются причина и конкурент
Сделка в Dromix: слева данные клиента, справа лента писем, задач, встреч и заметок

Лиды

Лиды из всех каналов в одной очереди

Сообщение в WhatsApp, личное сообщение в Instagram, лид-форма Facebook, письмо или форма на сайте становятся лидом с указанием источника. Проверьте его, назначьте ответственного и превратите в сделку одним кликом.

  • Таймеры показывают, кто ещё ждёт ответа
  • Любой в отделе продаж может взять лид без ответственного
  • Отложите лид или отметьте «не лид» — история сохранится
  • Встраивайте веб-формы на сайт, импортируйте CSV или создавайте лиды через REST API
Очередь лидов Dromix с источниками, ответственными и таймерами ответа рядом с карточкой лида

Контакты и компании

Знайте каждого клиента и компанию за ним

Люди и компании связаны: открытые сделки, ответственный и вся история видны с обеих сторон.

  • История по воронке для каждого контакта: все сделки, смены этапов и сообщения
  • Теги, фильтры, свои колонки и сохранённые представления
  • Импорт и экспорт CSV
  • Содержание переписки видит команда сделки; остальные — только что и когда произошло
Список компаний Dromix с отраслью, городом, ответственным, людьми и суммой открытых сделок
Контакт в Dromix с данными, связанной компанией и историей его сделок по воронке

Предложения, подпись и счета

От предложения до оплаченного счёта, не выходя из сделки

Соберите предложение из позиций, отправьте ссылку и увидите, когда его откроют. Клиент принимает его онлайн, подписывает договор напечатанной или нарисованной подписью, а Вы выставляете счёт из той же сделки.

  • Скидки, ставки налога и валюта сделки в каждой позиции
  • Принятое предложение готовит договор; по неотвеченным создаётся задача
  • Нумерация счетов, PDF, оплаты и контроль просрочки
  • Ссылки на оплату через Stripe, PayPal или iyzico при подключении либо банковский перевод
Предложение Dromix глазами клиента: позиции и кнопки «принять» и «запросить изменения»
Список счетов Dromix с оплаченными, отправленными и просроченными счетами и предпросмотром
Страница бронирования Dromix с календарём, свободными окнами и деталями встречи

Ссылки для бронирования

Пусть клиент сам выберет время

Отправьте ссылку для бронирования из сделки. Клиент видит свободные окна ответственного, выбирает одно и получает ссылку на видеовстречу в Dromix.

  • Занятое время из встреч Dromix, отпусков и подключённых календарей Google или Microsoft не показывается
  • Клиент переносит или отменяет встречу по той же ссылке
  • Забронированные встречи появляются в ленте сделки
  • Гости подключаются из браузера через зал ожидания

Отчёты и дашборд

Понимайте, где Вы в этом квартале

Выигранная выручка, доля выигранных сделок, средний размер сделки, цикл продаж, воронка по этапам и конверсия — по ответственным и воронкам, в пересчёте на базовую валюту.

  • Экспорт любого отчёта в CSV
  • Личный дашборд с напоминаниями, простаивающими сделками и лучшим продавцом недели
  • Командные отчёты для руководителей
Отчёты по продажам Dromix: выручка, доля выигранных сделок, средний размер сделки, цикл продаж и воронка по этапам
Дашборд Dromix с напоминаниями, встречами на неделе, выигранными сделками и лучшим продавцом

Рабочее пространство

Чат, встречи и заметки для всей компании

CRM работает внутри полноценного рабочего пространства: каналы отделов, личные чаты, треды, голосовые и видеозвонки и комнаты для встреч. Внутренние чаты и заметки зашифрованы.

  • Комнаты для встреч с демонстрацией экрана и чатом
  • Треды выносят обсуждения из основной переписки
  • Справочник сотрудников по отделам
  • Личные заметки о людях, зашифрованные на Вашем устройстве
Комната для встреч Dromix с плитками камер и чатом
Демонстрация экрана в комнате для встреч Dromix
Добавление личной заметки о человеке из списка чатов Dromix

Работа и HR

Согласования и заявки идут вместе с перепиской

Задачи, согласование отпусков и расходов, заявки на закупку и внутренние службы поддержки для IT, HR и финансов с маршрутизацией по ролям. Рабочие элементы, как и внутренний чат, зашифрованы. Новые сотрудники получают чек-лист адаптации, а объявления показывают, кто их прочитал.

  • Задачи
  • Заявки на отпуск
  • Авансовые отчёты
  • Заявки на закупку
  • Заявки в IT и HR
  • Чек-листы адаптации
Рабочие входящие
Открыто элементов: 3
  • Ожидают Вашего решения
    Заявление на отпуск · 12–16 маяВ ожидании
    От Дениза · Ожидает
  • Назначено Вам
    Подготовить проверку безопасности за 3-й кварталИдёт
    Срок завтра
  • Отправленные Вами
    ИТ-поддержка · VPN не подключаетсяОткрыть
    Передано в ИТ / Инфраструктура

Конфиденциальность

Данные клиентов остаются в Вашей собственной базе данных

Dromix — не общее облако. Каждая компания получает собственную установку и базу данных — на отдельном сервере в Dromix Cloud или на сервере, который принадлежит Вам, поэтому контакты, сделки, документы и счета никогда не смешиваются с чужими. Вдобавок внутренние чаты, рабочие элементы и личные заметки зашифрованы.

  • Записи CRM хранятся в собственной базе данных Вашей компании, а не в общей.
  • Внутренние чаты, рабочие элементы и личные заметки шифруются на устройстве; сервер хранит только шифротекст.
  • Доступ к CRM — по отделу, личному разрешению или как наблюдателю сделки.
  • Учётные записи только по приглашению, двухфакторная аутентификация и журнал аудита.
  • Резервным копированием управляете Вы, ведь сервер Ваш.

Приложения

Приложение для Windows после входа, а также PWA для телефонов.

Сотрудники скачивают приложение для Windows в своём рабочем пространстве после входа. Эта копия открывает только сервер этой компании и остаётся в системном трее. На телефонах установите прогрессивное веб-приложение из браузера.

Компьютер

После входа скачайте Dromix для Windows из приложения. Установщик привязан к этому рабочему пространству, и адрес изменить нельзя. При закрытии окна приложение остаётся в трее. Если Вы предпочитаете браузер, Chrome и Edge по-прежнему могут установить PWA.

Мобильная навигация

На Android установите через предложение браузера. На iPhone используйте «Поделиться → На экран „Домой“». Вы получите полноэкранный чат с тем же шифрованием, что и на компьютере.

Уведомления

Приложение для компьютера поддерживает соединение из трея, поэтому входящие чаты и звонки поступают, не дожидаясь пробуждения браузера. На телефонах разрешите уведомления после установки PWA. Тихие часы учитывают часовой пояс в Вашем профиле.

Связаться с отделом продажВход в Dromix

Доступ только по приглашению. Если Вам нужен аккаунт, обратитесь к администратору.

Команда

Люди, которые создали Dromix

Продукт, разработка, дизайн и продажи — команда, которая проектирует, выпускает и развивает Dromix.

Kenan Çetinkaya

Kenan Çetinkaya

Технический руководитель / старший инженер

kenan@dromix.net

Цены

На Вашем VPS или выделенном сервере. Мы устанавливаем систему. Для покупки свяжитесь с отделом продаж.

Ниже указаны цены годовых лицензий на программное обеспечение. Вы приобретаете VPS или выделенный сервер; на любом плане мы устанавливаем Dromix и применяем обновления приложения, пока действует лицензия. Резервное копирование машины и обновления ОС — Ваша зона ответственности. Онлайн-оплаты нет. Отправьте форму, и Dromix Software оформит оплату вместе с Вами.

Вы приобретаете VPS или выделенный сервер. Мы устанавливаем Dromix и обновляем приложение в течение года действия лицензии. Резервное копирование машины и обновления ОС не включены.

Продавец Dromix: Dromix Software.

Сравнение планов

На каждом плане одинаковые установка и обновления Dromix. Вы приобретаете VPS или выделенный сервер и сами делаете резервные копии машины.

StarterBusinessEnterprise
Годовая лицензия на программное обеспечениеДаДаДа
Сервер / хостингПриобретаете Вы (VPS или выделенный)Приобретаете Вы (VPS или выделенный)Приобретаете Вы (VPS или выделенный)
Лицензии в пакете25100 включено, до 150 лицензий250+
Дополнительные лицензии$52 / лицензия / год$30 / лицензия / годПредложение получено
Собственный логотип и цветНетДаДа
ПоддержкаПочта, без SLAПочта, SLA 8 часовПочта, SLA 8 часов
Установка и обновления DromixДелаем мыДелаем мыДелаем мы
Резервное копирование машины / ОСВы (не включено)Вы (не включено)Вы (не включено)
SSO (SAML / OIDC)НетНетПо договору, не в этом релизе
Бренды помимо компании1310
Исходный кодНетНетНет

Что происходит после запроса

На этом сайте нет формы для оплаты картой. Заказ оформляет человек.

1. Отправьте форму

Выберите план и укажите количество лицензий, компанию и рабочую почту.

2. Предложение и счёт

Отдел продаж подтверждает план, дополнительные лицензии, валюту и НДС, затем отправляет предложение.

3. Лицензия

После оплаты мы выпускаем годовую лицензию, привязанную к Вашей компании и домену.

4. Мы устанавливаем систему на Ваш сервер

Вы приобретаете VPS или выделенный сервер с Ubuntu рекомендуемого размера и предоставляете нам доступ по SSH. Мы устанавливаем Dromix. В течение года действия лицензии мы применяем обновления приложения. Резервное копирование машины и обновления ОС остаются за Вами.

Запрос в отдел продаж

Сообщите, какой план Вам нужен. Представитель отдела продаж подтвердит количество лицензий, выпустит лицензию и согласует оплату. На этой странице карта не списывается.

Выберите собственный сервер или Dromix Cloud, количество лицензий и дополнительные опции. Узнайте цену до отправки.

Business: $2,590 / year

Вопросы и ответы

Входит ли VPS или выделенный сервер в цену?+

Нет. Вы платите нам за годовую лицензию на программное обеспечение. VPS или выделенный сервер Вы приобретаете у любого провайдера (Hetzner, DigitalOcean или уже имеющееся оборудование). Мы только рекомендуем CPU, RAM и диск.

Вы устанавливаете и обновляете Dromix?+

Да. Каждый план включает установку на Ваш VPS или выделенный сервер с Ubuntu и обновления приложения Dromix в течение года действия лицензии. Мы не делаем резервные копии машины и не обновляем ОС. Это остаётся за Вами.

Получаем ли мы исходный код?+

Нет. Клиенты получают подписанные образы Docker и лицензионный ключ, а не git-репозиторий. Исходный код не входит в Starter, Business или Enterprise, если иное не предусмотрено отдельным письменным договором.

Где хранятся наши данные?+

На сервере, который контролируете Вы. Контакты, сделки, документы и счета хранятся там в Вашей собственной базе данных. Внутренние чаты, рабочие элементы и личные заметки зашифрованы; приложение хранит их в виде шифротекста. Резервное копирование этой машины — Ваша операционная задача, если мы письменно не договорились об ином.

Что происходит, когда истекает срок лицензии?+

Рабочее пространство продолжает работать для тех, кто уже в нём, но новые приглашения невозможны до продления. Отдел продаж отправит предложение о продлении до окончания срока.

Как оцениваются дополнительные лицензии?+

В Starter — $52 за дополнительную лицензию в год. В Business — $30, всего до 150 лицензий; если нужно больше, выберите Enterprise. Лицензии Enterprise сверх 250 оцениваются индивидуально. Неиспользованные лицензии пакета в середине срока не возмещаются.

Есть ли пробный период?+

Самостоятельного пробного периода нет. Уточните в отделе продаж, имеет ли смысл временная ознакомительная лицензия на Вашем VPS или выделенном сервере.

Что входит в поддержку?+

Почта: пн–пт 09:00–18:00 по времени Europe/Istanbul. Business и Enterprise: первый ответ в течение 8 рабочих часов. Включено: лицензия, установка, обновления приложения Dromix в течение года действия лицензии и дефекты продукта. По умолчанию не включено: сбои Вашего сервера, обновления ОС, резервное копирование машины и индивидуальная разработка.

SSO включён?+

Не в этом релизе. Входа через SAML или OIDC пока нет. В Enterprise SSO можно включить в договор как отдельную поставку с определённым объёмом. Не покупайте Enterprise в расчёте на то, что SSO заработает с первого дня.

Есть ли приложение для Windows?+

Да, после входа. Откройте Dromix в браузере, затем скачайте приложение для Windows из своего аккаунта. Эта копия открывает только сервер Вашей компании; адрес изменить нельзя. При закрытии окна приложение остаётся в системном трее. Также можно продолжать пользоваться Chrome или Edge или установить PWA из адресной строки.

Где приложение для Android или iOS?+

На телефонах используется PWA. На Android установите его из браузера, на iPhone — через «На экран „Домой“». В магазинах приложений его нет. После разрешения уведомлений оповещения приходят, даже когда приложение закрыто. На iPhone сначала нужно открыть Dromix со значка на экране «Домой». Для Windows есть отдельное приложение, которое остаётся в трее.

Встречи включены? Нужен ли нам ещё Zoom?+

Да. Каждый план включает комнаты встреч на Вашем VPS или выделенном сервере: приглашение людей из справочника, камера, демонстрация экрана и чат встречи. Клиент может присоединиться к одной встрече по гостевой ссылке без аккаунта компании. Голосовые и видеозвонки один на один из чата — отдельная функция. Арендатора Zoom или Google Meet нет. При интенсивном использовании встреч может понадобиться более мощный сервер, который мы рекомендуем для Enterprise.

Можно ли отвечать в WhatsApp, Instagram и Facebook из Dromix?+

Да. Сообщение на номер или страницу компании открывается как чат у людей, которым Вы это разрешили, а ответ уходит в тот же канал. Этот человек становится лидом с этапом, ответственным, заметками и встречей, которую можно запланировать на Вашем сервере. Аккаунты компании по-прежнему выдаются только по приглашению.

Заметки о человеке личные?+

Да. Заметку можно добавить из меню чата этого человека. «Мои заметки» в меню аватара содержат все заметки по контактам, их можно редактировать или удалять. Читать их можете только Вы. Они зашифрованы на этом устройстве и не публикуются в ветке.

Можно ли начать ветку из сообщения в чате?+

Да. Откройте меню сообщения и выберите «Ответить в ветке». Ответы открываются на боковой панели под этим сообщением. В основном чате отображается количество ответов, поэтому уточнения не заполняют ленту.

Можно ли найти любого сотрудника компании и начать с ним чат?+

Да. В справочнике перечислены все сотрудники по группам и отделам. Ищите по имени, должности или команде, нажмите на человека, чтобы начать зашифрованный чат, или нажмите «Заметка», чтобы сохранить личную заметку о нём.

USD и НДС?+

Цены по прайс-листу указаны в USD без НДС. В коммерческом предложении указываются валюта и налог.

Продажи, встречи и вебинары в одном месте

Выберите Dromix Cloud или собственный сервер, тариф и число пользователей — и мы настроим Dromix для Вас.